Annonce recrutement Recrutement SLA Colombie
429 offres de recrutement sur 42 pages pour SLA Colombie :
Recrutement Customer Success Manager
de SLA y garantizar una atención de calidad a los clientes corporativos. El rol requiere habilidades en relación......
13 octobre 2025
Recrutement Analista de Mesa de Ayuda (Nivel 1)
Agencia servicio publico de empleo Comfadi - Cali, Valle del Cauca - 1700000 - 1825000 per month
clave en la atención y soporte de primer nivel a usuarios, especialmente en servicios SAP: Gestión de Tickets (SLA...): Actualizar y cerrar tickets dentro del sistema de gestión, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA......
13 octobre 2025
óptima. Hacer seguimiento diariosemanal de indicadores de Workforce AHT, asistencia, adherencia, forecast accuracy, SLA... Forecast, AHT, SLA, productividad, ausentismo, turnover, backlog, adherencia, intervalos. Manejo de dashboards y reportes......
13 octobre 2025
Recrutement Account Manager Bilinge Workforce Management WFM Contrato indefinido estabilidad laboral
óptima. Hacer seguimiento diariosemanal de indicadores de Workforce AHT, asistencia, adherencia, forecast accuracy, SLA... Forecast, AHT, SLA, productividad, ausentismo, turnover, backlog, adherencia, intervalos. Manejo de dashboards y reportes......
13 octobre 2025
Recrutement Financial Operations Associate
SLA under pressure in a high-volume vigorous environment. Fluent in English Prior operational/back office, customer......
12 octobre 2025
Recrutement Account Manager Bilingüe / Workforce Management (WFM)/ Contrato indefinido
, asistencia, adherencia, forecast accuracy, SLA, entre otros. Ser punto de contacto con el cliente en temas de planificación...). Excel avanzado, Power BI, herramientas WFM (IEX/NICE), Avaya CMS. Conceptos clave: Forecast, AHT, SLA, productividad......
12 octobre 2025
Recrutement Coordinador de Workforce Bilingüe (Gestión de Cuentas)/ contrato indefinido
, asistencia, adherencia, forecast accuracy, SLA, entre otros. Ser punto de contacto con el cliente en temas de planificación...). Excel avanzado, Power BI, herramientas WFM (IEX/NICE), Avaya CMS. Conceptos clave: Forecast, AHT, SLA, productividad......
12 octobre 2025
Recrutement Customer Success Manager (Gestión de Servicios | Help Desk | Soporte en Sitio)
con los clientes y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Lo que harás Gestionar y supervisar.... Conocimientos en gestión de SLA, liderazgo de equipos y control presupuestal. Inglés intermedio (oral y escrito). Formación......
12 octobre 2025
Recrutement Gestor de cuenta Bilinge WFM Workforce contrato indefinido estabilidad laboral
óptima. Hacer seguimiento diariosemanal de indicadores de Workforce AHT, asistencia, adherencia, forecast accuracy, SLA... Forecast, AHT, SLA, productividad, ausentismo, turnover, backlog, adherencia, intervalos. Manejo de dashboards y reportes......
12 octobre 2025
LIWA SAS ESP - Fusagasugá, Cundinamarca
de casos con equipos de segundo o tercer nivel. Manejo de tiempos de respuesta y resolución según niveles de prioridad SLA......
11 octobre 2025